Katılım Emeklilik, bireysel emeklilik, sağlık ve sigortacılık hizmetlerini tek platformda birleştiren yeni mobil uygulaması Katılım Mobil’i kullanıma sundu. Katılım Cep ve Katılım Sağlık uygulamalarının yerini alan yeni platform, yenilenen teknolojik altyapısı ve sade arayüzüyle kullanıcıların işlemlerine daha kolay erişmesini hedefliyor. Katılım Emeklilik, dijital hizmet altyapısını geliştirme çalışmaları kapsamında Katılım Cep ve Katılım Sağlık uygulamalarını Katılım Mobil çatısı altında birleştirdi. Yeni uygulamayla bireysel emeklilik, sağlık ve diğer sigortacılık ürünlerine ilişkin hizmetler tek bir mobil platform üzerinden sunulmaya başladı.
Katılım Emeklilik Genel Müdürü Ayhan Sincek, yeni uygulamanın şirketin dijitalleşme stratejisinin ve müşteri odaklı yaklaşımının bir parçası olduğunu belirtti. Sincek, bireysel emeklilikten sağlığa ve katılım sigortacılığının farklı alanlarına uzanan ürün ve hizmetleri tek çatı altında topladıklarını ifade ederek, Katılım Mobil’in müşterilerin işlemlerini daha kolay takip etmelerine ve ihtiyaç duydukları hizmetlere tek platform üzerinden ulaşmalarına imkân sağlayacağını söyledi.
Katılım Mobil üzerinden kullanıcılar, bireysel emeklilik, sağlık ve diğer sigortacılık ürünlerine ilişkin bilgilere erişebiliyor. Uygulama kapsamında mevcut fon dağılımları, poliçeler, planlar ve sözleşmeler tek ekran üzerinden görüntülenip yönetilebiliyor.
Kullanıcılar ayrıca dijital hizmet süreçlerini ve taleplerini uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyor; işlem, bildirim ve başvurularını mobil kanal aracılığıyla takip edebiliyor. Böylece daha önce iki ayrı uygulama üzerinden sunulan hizmetler, Katılım Mobil ile tek bir dijital platformda bir araya geliyor.
