Hepsiburada ve FutureBright iş birliğiyle gerçekleştirilen “Süpürge Kullanım Alışkanlıkları Araştırması”, tüketicilerin temizlik alışkanlıklarında yaşanan dönüşümü gözler önüne serdi. Bahar temizliği dönemi öncesinde açıklanan veriler, kullanıcıların artık süpürgeleri yalnızca ihtiyaç değil, aynı zamanda teknoloji odaklı bir tercih olarak gördüğünü ortaya koyuyor.
Araştırmaya göre, evlerde birden fazla süpürge türü bulunurken, her cihaz farklı bir ihtiyaca yanıt veriyor. Robot süpürgeler günlük temizliğin sessiz yardımcıları olurken, dikey şarjlı modeller pratik kullanım avantajıyla öne çıkıyor. Modern tasarımlarıyla dikkat çeken bu ürünler, evin görünür alanlarında sergilenirken, geleneksel kablolu süpürgeler çoğunlukla dolaplarda saklanıyor. Tüketici davranışlarındaki en dikkat çekici değişim ise satın alma motivasyonunda yaşanıyor. Katılımcıların yüzde 35’i süpürgesini arızalandığı için değil, yeni teknolojilere geçiş yapmak için yeniliyor. Satın alma kararında performans kriteri yüzde 39 ile fiyatın önüne geçerken, kullanıcıların büyük bölümü alışveriş öncesinde detaylı araştırma yapıyor.
Araştırma sonuçları, tüketici memnuniyetinin araştırma süreciyle doğrudan bağlantılı olduğunu ortaya koyuyor. Ürün hakkında detaylı bilgi edinen kullanıcıların memnuniyet oranı yüzde 96’ya ulaşırken, beklentilerin karşılanma oranı dikey süpürgelerde yüzde 86, robot süpürgelerde yüzde 85 seviyesinde gerçekleşiyor.
E-ticaret tercihleri de dikkat çekici veriler sunuyor. Kullanıcıların yüzde 52’si indirimli fiyatları, yüzde 51’i ise taksit imkanlarını tercih sebebi olarak gösteriyor. Önümüzdeki 6 ayda süpürge satın almayı planlayanların büyük çoğunluğu ise dikey şarjlı modelleri tercih edeceğini belirtiyor. Satış verileri, bahar aylarının süpürge kategorisi için kritik bir dönem olduğunu ortaya koyuyor. Hepsiburada verilerine göre, Mart ayında talep yüzde 31 artarken, Nisan ayında bu artış yüzde 55’e ulaşıyor. Bu yükseliş, bahar temizliği döneminin tüketici alışveriş davranışlarını doğrudan etkilediğini gösteriyor.
Araştırma, tüketicilerin artık süpürge seçiminde fiyat yerine performans ve teknolojiyi önceliklendirdiğini açıkça ortaya koyarken, e-ticaretin bu dönüşümdeki rolünü de güçlendiriyor.
